En el mbito empresarial muchos directivos se enfrentan al dilema entre adquirir una ERP o un BPM que promueva sus procesos y actividades de negocio, generando as ventajas competitivas. En este artculo nos centraremos en explicar las diferencias entre cada uno.

ERP (Enterprise Resource Planning Planificacin de Recursos Empresariales) es una herramienta que permite la integracin de diferentes operaciones de una empresa relacionadas con produccin, logstica, contabilidad, clientes y recursos humanos en una sola base de datos.

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Por otro lado, BPM es una disciplina que busca automatizar los procesos, distribuyndolos, de forma transversal entre los roles de la empresa, es decir, coordina a las personas, sistemas y los procesos para lograr la eficiencia operacional del negocio.

Cuadro comparativo ERP y BPM

 

Caractersticas ERP BPM
Enfoque

Organizaciones que trabajan por funciones y transacciones.

Organizaciones que trabajan por procesos.

Alcance

Algunas reas de la organizacin.

Todas las reas de la organizacin.

Accin

pull, espera a que el usuario acte.

push, define roles y tareas para cada usuario, alerta en caso de que no se realicen las tareas en el tiempo previsto, se acopla al cambio de forma rpida.

Ejecucin

Debe realizarse por mdulos o grupos de mdulos completos, no es gradual.

Puede realizarse de forma gradual, proceso por proceso.

Participacin de terceros

Desconectados la mayor parte del tiempo, emiten y reciben documentos que interactan de forma manual.

Activos e integrados con los procesos, reciben y emiten tareas y comparten documentos y datos.

Implantacin, personalizacin y cambios

Compleja y lenta, requiere de personas con conocimientos especficos y del fabricante.

Fcil, sin programacin, solo la configuracin, es muy intuitiva para manejar.

 

Los ERPS y los BPMS son soluciones que si bien no son iguales se complementan, el ERP muchas veces termina integrndose al BPM para lograr una versin integral del negocio.

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