Enfoque Holístico del BPM

“La eficiencia es la clave del éxito. He observado que las personas eficientes avanzan mientras el resto pierde el tiempo”. Herny Ford

Business Process Management (BPM) puede tener diferentes significados dentro de los que se destacan: optimización de procesos, automatización de procesos y distribución de tareas, por mencionar algunos. Las definiciones pasadas son solo una aproximación de lo que la gestión de procesos de negocio es realmente, si estos conceptos se ejecutan de forma aislada, las empresas corren el riesgo de no obtener todos los beneficios que BPM otorga.

También pretendemos que tengas una visión holística de BPM, como una disciplina integradora que engloba técnicas y herramientas de gestión de procesos de negocio y tecnologías de la información. Las tecnologías más comunes que apoyan BPM son:

  • Business Process Analysis (BPA).
  • Automated Business Process Discovery (ABPD).
  • Business Activity Monitoring (BAM) y Business Intelligence (BI).
  • Workflow (flujo de trabajo).
  • Business Rule Management Systems (BRMSs).
  • Complex-Event Processing (CEP).
  • Optimización/Simulación.
  • BPM Suites (BPMSs).
  • Integración de aplicaciones.
  • Service-Oriented Architecture (SOA).


El enfoque holístico del BPM  integra 10 conceptos “w” (por sus iniciales en inglés) que están relacionadas al negocio:

Esta visión holística permite aumentar la eficiencia y productividad de las organizaciones al tiempo que reduce costos y minimiza los errores y riesgos, optimizando de esta forma, los resultados que ayudarán a tener una visión general de la compañía para el logro de sus objetivos. Además, las habilidades de la organización y la cultura determinarán la metodología que se debe usar teniendo siempre presente que la experticia y la asesoría será clave para el éxito en la implementación de esta disciplina.

¡Quiero leer más!

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2 Comments

  1. Estoy muy interesado en estos asuntos y temas relacionados, felicidades por el blog.

    • Hola Alberto,

      gracias por tu mensaje, dinos que temas son de tu interés para entregarte contenido que apoye tu aprendizaje.

      Estaremos atentos a tu respuesta, feliz día!

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