Comencemos por entender que la Enterprise Decision Management (EDM) es un enfoque empresarial que aplica sistemas analticos, basado en las reglas del negocio para gestionar e implementar todas las decisiones operacionales, tales como las relaciones con los empleados, proveedores y clientes. Aade una visin analtica de estos servicios mediante el anlisis predictivo y permite la mejora continua de la toma de decisiones a travs del control adaptable y optimizacin.

EDM(Gestin de Decisiones Empresariales) surge de la necesidad de facilitar las decisiones empresariales de gran volumen. Las compaas aplican estos procesos a las infraestructuras tecnolgicas y de negocio por las siguientes razones:

  • Generar un mayor retorno de la inversin.
  • Aumentar la capacidad para dar solucin a las decisiones de negocio de alta complejidad.
  • Mitigar la tensin competitiva como resultado de decisiones cada vez ms complejas.
  • Sacar provecho de la oportunidad de beneficio limitada a la competencia (TI se esfuerza por mantener el ritmo de desarrollo de negocios).

 

Segn Neil Raden y James Taylor en uno de sus artculos para Teradata Magazine Online, aseguran que una vez se toma la decisin de adoptar Enterprise Decision Management se debe prestar la mxima atencin a los siguientes aspectos:

1. Centrarse en alto volumen, las decisiones operativas:

Orientadas hacia el futuro, a gran escala, las decisiones contemplativas, como la estrategia de nuevos productos o adquisiciones, son el dominio de BI (Business Intelligence). Pero, las que implican el anlisis repetido de grandes volmenes de datos son buenas candidatas EDM.

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2. La externalizacin de las reglas que impulsan estas decisiones:

Las normas que existen en los sistemas operativos suelen ser embebidas en cdigos o de manera implcita que no se pueden entender sin examinar la fuente o la documentacin del programa. Esto hace que sean difciles de modificar. El enfoque EDM abstrae las reglas de negocio a un sistema de gestin en el que puedan ser ejecutadas y compartidas a travs de una amplia gama de necesidades.

3. La integracin de estas normas y anlisis ejecutable en servicios de decisin:

Un servicio de decisiones es un componente autnomo y exigible con el fin de tener en cuenta todas las condiciones y acciones necesarias para tomar una decisin de negocio operativa.

4. El uso de la Arquitectura Orientada al Servicio (SOA) para integrar los servicios de decisin en los sistemas ya existentes:

EDM integra los servicios de decisin en los sistemas operativos existentes. Para ello se requiere tener SOA.

5. Establecimiento de una tecnologa de control adaptativo para la mejora continua y pruebas:

Una vez que las decisiones se pueden implementar de esta manera, es mucho ms sencillo controlar los resultados y adaptarlos de forma continua. Este concepto es llamado control adaptativo y se puede realizar por diversos medios. Un enfoque comn, Champion-Challenger, permite que la aplicacin ejecute una base de reglas alternativas en una pequea muestra de casos para probar una hiptesis. Debido a que las reglas se implementan como objetos abstractos, no en el cdigo, la solucin es sencilla y rpida de implementar.

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