BPM es una herramienta que permite integrar a las personas, la tecnología y los procesos en pro de un mismo objetivo: mejorar el rendimiento para llegar a la eficiencia.
Es importante resaltar que BPM no es una tecnología de software, pero sí se apoya y hace uso de ella para facilitar la integración y alienación de las actividades operacionales con las metas y estrategias del negocio. En otras palabras, más que una herramienta se podría decir que es un disciplina, pues se basa de procedimientos y métodos en un orden lógico para lograr conseguir objetivos específicos.
La implementación de BPM en las empresas ha posibilitado grandes beneficios, sin embargo, para que las compañías vean los resultados debe existir una orientación hacia los procesos, es decir, la existencia de las empresas está regulada en gran medida por sus procesos; y dependiendo de cómo estos estén implementados, la existencia de las organizaciones podría ser más larga o corta.
A continuación, podrás ver un video referente al top 5 de los beneficios que te brinda el BPM:
